訂購服務

本司提供三種訂購食品的方法,務求帶給顧客選購食品時的方便:

  • 方法 1
    在本司www.foodmark.com.hk內選購貨品後,點選查詢結算,然後填上其本資料,提交網上傳真訂購。

  • 方法 2
    填妥訂購表格(可按此下載)後,傳真至 (852) 2491-1644。

  • 方法 3
    於辦工時間內 致電本司 (852) 2557-7268 或whatsapp 6818-0622直接聯絡我們訂購
    辦工時間 星期一至五 (08:30 - 17:00)
    星期六 (08:30 - 13:00)
    星期日及公共假期休息

     

顧客訂購貨品,我們會有同事盡快回覆您們的送貨日期和時間。

 訂購條款

  1. 1.顧客請提早二個工作天前預訂貨品,(每天下午三時後落訂單,則作第二天訂貨) 逾時恕不受理。
  2. 2.顧客訂購貨品後,我們會於最短時間內致電客戶確認訂單資料及送貨日期。
  3. 3.顧客如於送貨日期前一天仍未收到本公司網上訂購部同事確認訂單,請於下午三時前致電查詢

 送貨範圍

  1. 1.逢星期一至六送貨地區: 香港、九龍及新界區。(假期除外)
  2. 2.因本司資源所限,特別地區(錦綉花園、天水圍等…) 只安排逢星期二、四、六送貨,如有疑問,請致電本司查詢。
  3. 3.因本司資源所限,偏遠或特別地區(西貢、東涌、愉景灣、離島、大嶼山)可能未能為客戶提供送貨服務,如有疑問,請致電本司查詢。
  4. 4.以下地區沒有送貨服務, 如欲購買貨品, 閣下可先落訂單, 然後到本司提取:[香港仔、鴨利洲、深水灣、淺水灣等],如有帶來不便,還請原諒。

 送貨服務費

  1. 1.凡購貨滿港幣$800,即可享有送貨服務,每送貨訂單為一個地點,本司會收取$50送貨費 。(送商業性質地區: 寫字樓、工廠、政府部門等-則免送貨費用)
  2. 2.凡購貨滿港幣$1000,即可享有免費送貨服務,每送貨訂單為一個地點
    (送商業性質地區: 寫字樓、工廠、政府部門等-則送貨費用)
  3. 3.凡購貨滿港幣$2000,即可享有免費送貨服務及95%折扣,每送貨訂單為一地點
  4. 4.凡購貨滿港幣$1500,送商業性質地區: 寫字樓、工廠、政府部門等 即可享有免費送貨服務及95折扣,每送貨訂單為一地點
  5. 5.如送貨之地點,需要收取入場車費,本司會另外加收那費用,如有不便,敬請原諒。
  6. 6.怎樣付款: 只接受貨到付現金。

 送貨時間

早上11:00至晚上7:00為送貨時間(視乎當日訂單及交通情況而定)。送貨時間恕不能指定 ,送貨當日將有工作人員聯絡送貨時間。
如懸掛八號或以上颱風或黑色暴雨警告訊號時,送貨服務將另作安排

 送貨及退貨條款

  1. 1.顧客請在送貨員離去前,當面點算清楚所有貨品數量及包裝。
  2. 2.如有發現貨品質量戓數量不足問題,請於收貨後一個工作天內辦工時間致電本司直接聯絡網上訂購部投訴,逾期恕不受理。
  3. 3.凡要求退回之貨品,客人必須保留本公司發貨單及貨品原有總數量或最少95%

圖片只供參考,一切以實物為準。 本公司保留隨時調高本報價單內各類貨品價格之權利,正式價格以落單為準,價格如有更改,怒不另行通知,不便之處,敬請原諒。